テレワーク・リモートワーク総合研究所

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記事の調査概要

調査方法:インターネット調査

調査対象:20歳〜65歳のテレワーク/リモートワークを経験したことがあるワーキングパーソン男女1,005名

調査期間:2026年2月25日〜2月27日

リモートワークのメリット・デメリットに関する調査

リモートワークのメリット・デメリットとはなにか。テレリモ総研は、リモートワーク経験のあるワーキングパーソン1,005名を対象にその実態を調査した。

リモートワークのメリット2トップは「通勤」関連、7割前後が選択

リモートワークのメリットだと感じる点の全体集計をみると、最も選択率が高かったのは「通勤時間を有効活用できる」で71.0%であった。次いで「通勤の疲労・ストレスがない」が67.5%となり、通勤関連の2項目がいずれも6割を上回った。3位の「自分のペースで仕事ができる」は48.4%であり、上位2項目とは約20ポイントの差がある。

4位以下をみると、40%台前半で3項目が並んだ。「服装や身だしなみを気にしなくてよい」41.9%、「体調が悪い日も無理せず働ける」41.2%、「天候に左右されずに働ける」40.1%である。7位以下は「集中しやすい環境で働ける」31.3%、「昼食代など出費を抑えられる」30.9%と30%台に続く。「特にメリットを感じない」は4.6%であった。

図表1 リモートワークのメリットだと感じる点(全体・降順)

(出所)テレリモ総研「リモートワークのメリット・デメリットに関する調査」(2026年)/n=1,005、複数回答

過半数に達した唯一のデメリットは「対面でのコミュニケーションが減る」

リモートワークのデメリットだと感じる点をみると、最上位は「対面でのコミュニケーションが減る」52.4%であった。全13項目中で唯一の過半数となっている。

2位以下は「運動不足になる」40.1%、「仕事とプライベートの境界が曖昧になる」39.6%と続いた。さらに「光熱費・通信費などの自己負担が増える」36.4%、「チームの一体感を感じにくい」30.9%が続く。最上位の52.4%と2位40.1%の間には約12ポイントの差があった。

「特にデメリットを感じない」は11.3%であり、前章でみた「特にメリットを感じない」4.6%と比べて約2.5倍の水準にある。この差については、出社形態別の集計を後の章で確認する。

図表2 リモートワークのデメリットだと感じる点(全体・降順)

(出所)テレリモ総研「リモートワークのメリット・デメリットに関する調査」(2026年)/n=1,005、複数回答

フルリモート勤務者の22.9%が「特にデメリットを感じない」、出社形態で変わる課題認識

出社形態別にみると、「特にデメリットを感じない」の選択率はフルリモート勤務22.9%、ハイブリッド勤務9.5%、フル出社8.6%であった。フルリモート勤務の選択率はフル出社の約2.7倍の水準にある。

一方、全体で最上位の「対面でのコミュニケーションが減る」を出社形態別にみると、フルリモート勤務36.1%、ハイブリッド勤務52.0%、フル出社59.6%となった。出社頻度が高いほど選択率が高い傾向がみられ、フルリモート勤務とフル出社の差は約23ポイントである。

図表3 出社形態別にみた課題認識の差

特にデメリットを感じない
対面でのコミュニケーションが減る

(出所)テレリモ総研「リモートワークのメリット・デメリットに関する調査」(2026年)/n=1,005(フルリモート勤務166/ハイブリッド勤務433/フル出社406)、複数回答

年代が上がるほど高まる「通勤時間の有効活用」評価:20代60.9%、60代80.0%

メリット最上位の「通勤時間を有効活用できる」を年代別にみると、20代60.9%、30代62.9%、40代74.3%、50代77.9%、60代80.0%となった。年代が上がるほど選択率が高くなる傾向がみられ、20代と60代の差は約19ポイントである。

全体平均は71.0%である。20代(60.9%)と30代(62.9%)は全体平均を下回り、40代以上はいずれも全体平均を上回った。

図表4 「通勤時間を有効活用できる」の年代別選択率

全体平均を下回る(20・30代)
全体平均を上回る(40〜60代)
 全体平均 71.0%

(出所)テレリモ総研「リモートワークのメリット・デメリットに関する調査」(2026年)/n=1,005(20代184/30代205/40代249/50代272/60代95)、複数回答

「メリットを感じない」は3.0〜6.9%、出社形態差は「デメリットを感じない」より小さい

続いて、「特にメリットを感じない」と回答した層を出社形態別にみると、フルリモート勤務3.0%、ハイブリッド勤務3.0%、フル出社6.9%となった。3区分の差は約3.9ポイントにとどまる。一方、「特にデメリットを感じない」は22.9%・9.5%・8.6%で最大14.3ポイントの差があった。メリットとデメリットでは、出社形態によるばらつきの大きさが異なる。

両者を出社形態ごとに比較すると、フルリモート勤務では「メリットを感じない」3.0%・「デメリットを感じない」22.9%で、後者が約7.6倍であった。ハイブリッド勤務は3.0%・9.5%で後者が約3.2倍、フル出社は6.9%・8.6%で約1.2倍となっている。出社頻度が減るにつれ、両者の差分が大きくなることがわかる。

図表5 「特にメリットを感じない」「特にデメリットを感じない」の選択率

特にメリットを感じない
特にデメリットを感じない

(出所)テレリモ総研「リモートワークのメリット・デメリットに関する調査」(2026年)/n=1,005、複数回答

まとめ)出社形態と年代で変わる認識、共通するのは「通勤時間の有効活用」

出社形態別にみると、「特にデメリットを感じない」の選択率はフルリモート勤務22.9%、ハイブリッド勤務9.5%、フル出社8.6%で、出社頻度が減るにつれ「特にデメリットを感じない」の選択率が高まった。「対面でのコミュニケーションが減る」というデメリットでは、フルリモート勤務36.1%、ハイブリッド勤務52.0%、フル出社59.6%の選択率となり、こちらは出社頻度が高まるにつれ、選択率も高くなった。

年代別にみても、段階的な数値の変化が確認できた。メリット1位「通勤時間を有効活用できる」は20代60.9%、30代62.9%、40代74.3%、50代77.9%、60代80.0%。年代が上がるほど選択率が高くなった。メリット2位の「通勤の疲労・ストレスがない」も、20代53.8%、30代62.4%、40代71.9%、50代75.4%、60代70.5%となった。50代までは年代が上がるほど選択率が高まっている。

一方で、出社形態が異なっても差がほとんどみられない項目として、「通勤時間を有効活用できる」というメリットがあった。選択率は、フルリモート勤務72.9%、ハイブリッド勤務70.4%、フル出社70.9%と、いずれも約70%台と、高い割合であった。

影山綾子

影山綾子

\記事のエビデンスとしてイラストやグラフを転載OK/
・ライター、メディア、新聞社の強い味方
・在宅勤務に関する情報発信メディア:テレワークリモートワーク総合研究所
・年4回の市場調査
・ご要望に合わせて設問の用意可能
・運営:株式会社LASSIC(ラシック)
・イラスト:ねじまきデザイン製作所

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